Được biết đến với biệt danh "chiến thần livestream", mới đây Võ Hà Linh đã “úp mở” trên trang cá nhân rằng phiên livestream bán hàng vào ngày 15/3 có thể là lần cuối cùng khách hàng có thể "săn" sản phẩm với mức giá ưu đãi. Nguyên nhân xuất phát từ việc các sàn thương mại điện tử như Shopee và TikTok sẽ tăng phí từ ngày 1/4, gây áp lực lớn lên các thương hiệu và nhà bán hàng.
Sự chuyển hướng của "chiến thần livestream"
Từ đầu năm nay, các thương hiệu đã phải gồng mình trước áp lực tăng giá, và theo Võ Hà Linh, tình trạng này sẽ tiếp diễn khi chi phí hoạt động trên các sàn thương mại điện tử ngày càng cao. Trước những thay đổi này, cô đã khuyến nghị người hâm mộ nên tranh thủ mua sắm trong phiên livestream ngày 15/3 để tận dụng mức giá tốt nhất. Cô cũng cho biết sẽ cố gắng hết sức để mang lại mức giá ưu đãi trong khả năng của mình.
"Mọi người ơi cố gắng mua trữ nha. Phí sàn tăng cao còn chịu cả phí hoàn hàng thì các brand tăng giá đồng loạt là điều đương nhiên, chúng ta phải chấp nhận. Em theo dõi sát lắm mọi người yên tâm có gì em cập nhật!", Hà Linh chia sẻ ở phần bình luận.
Võ Hà Linh đã gặt hái nhiều thành công trong lĩnh vực livestream bán hàng. Công ty của cô, Công ty CP Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official, được thành lập từ tháng 5/2021 và đã tăng vốn điều lệ lên 19,5 tỷ đồng sau hơn 4 năm hoạt động. Được mệnh danh là "chiến thần livestream" các phiên livestream của cô thường thu hút từ 200.000 đến 400.000 người xem, với hàng trăm nghìn đơn hàng được bán ra, người xem phải nhanh tay mới mua được sản phẩm với mức giá ưu đãi tạo nên "cơn chấn động" trong giới kinh doanh.
Trước những thay đổi về chính sách phí và thuế, KOL này tiết lộ sẽ mở rộng hoạt động sang nền tảng Facebook trong thời gian tới. Điều này cho thấy sự linh hoạt và nỗ lực của cô trong việc duy trì kết nối với người hâm mộ và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Áp lực từ việc tăng phí và chính sách thuế mới
Từ ngày 1/4/2025, Shopee sẽ điều chỉnh mức phí cố định (phí hoa hồng) cho nhiều ngành hàng, với mức tăng từ 0,5% đến 6% tùy theo ngành hàng. Cụ thể, ngành hàng Máy tính và Laptop sẽ tăng từ 1% lên 1,5%, Điện thoại và Phụ kiện từ 1% lên 1,5%, Voucher và Dịch vụ tăng từ 3% lên 7% và các ngành hàng như Thời trang, Mỹ phẩm, Sách, Nhà cửa và Đời sống sẽ có mức tăng đáng kể từ 4% lên 10%. Ngoài ra, trong chính sách người bán sẽ phải chịu chi phí vận chuyển trả hàng trong hai trường hợp: đơn trả hàng/hoàn tiền và đơn giao không thành công.
Trước đây, chi phí này sẽ được nền tảng hỗ trợ nếu không phải lỗi của sản phẩm hay người bán nhưng giờ đây sẽ do người bán chịu hoàn toàn, trừ khi họ đăng ký sử dụng dịch vụ PiShip - dịch vụ được Shopee gọi là một giải pháp giảm bớt gánh nặng chi phí - với mức phí 2.300 VNĐ/đơn (đã bao gồm VAT). Dịch vụ này giúp miễn phí vận chuyển trả hàng với giá trị miễn phí lên đến 500.000 đồng.
Không chỉ Shopee, TikTok Shop cũng sẽ áp dụng chính sách mới với việc điều chỉnh phí hoa hồng nền tảng. Đối với nhà bán hàng thường, mức phí sẽ tăng từ mức trung bình 3% lên 4%. Nhà bán hàng thuộc phân khúc Shop Mall sẽ chịu mức phí hoa hồng cao hơn, từ mức tối đa hiện tại khoảng 4,54% - 5,78% lên mức mới từ 6,05% - 7,7%. Điều này có thể khiến nhiều nhà bán hàng phải điều chỉnh lại giá cả sản phẩm để đảm bảo lợi nhuận.
Không chỉ đối mặt với các chính sách mới của Shopee và TikTok, từ ngày 1/1/2025, các sàn thương mại điện tử còn có thể phải khai, nộp thuế thay người bán theo dự thảo sửa đổi một số điều của Luật Quản lý thuế. Quy định này nhằm chống thất thu thuế và giảm chi phí, thủ tục hành chính, nhưng cũng đặt ra thách thức cho các sàn trong việc nâng cấp hệ thống và quản lý. Hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử cũng sẽ phải chịu trách nhiệm về việc khấu trừ, nộp thuế thay và kê khai số thuế đã khấu trừ. Điều này có thể khiến chi phí vận hành tăng lên, ảnh hưởng đến giá cả sản phẩm và dịch vụ.