Bán hàng giá thấp bất thường, TikToker Võ Hà Linh bị kiểm tra

Ngày 22/5, đại diện Chi cục Quản lý thị trường Tp.HCM cho biết đã chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ tiến hành thẩm tra, xác minh đối với Chi nhánh Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official (doanh nghiệp do TikToker Võ Hà Linh làm người đại diện pháp luật), liên quan đến hoạt động bán hàng livestream có dấu hiệu vi phạm.

Động thái này được thực hiện sau khi cơ quan chức năng nhận được phản ánh từ người tiêu dùng về việc TikToker Võ Hà Linh liên tục livestream bán hàng với mức giá thấp bất thường, thậm chí thấp hơn cả giá niêm yết của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính hãng. Chi cục Quản lý thị trường Tp.HCM đã có văn bản giao Đội Quản lý thị trường tiến hành xác minh tại chi nhánh công ty đặt tại Tp.Thủ Đức, Tp.HCM.

Theo thông tin từ cơ quan chức năng, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official có trụ sở chính tại Nghệ An và đang hoạt động thông qua chi nhánh tại Tp.HCM. Việc bán hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội đang được xem xét kỹ lưỡng, đặc biệt là các nội dung liên quan đến chính sách giá, chất lượng hàng hóa và các tuyên bố trên mạng của TikToker này.

Trước đó, vào cuối tháng 3/2025, Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam (VICOPRO) đã có văn bản gửi các cơ quan chức năng đề nghị giám sát hoạt động thương mại của các KOL (người có sức ảnh hưởng) và KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng), trong đó nêu cụ thể trường hợp của Võ Hà Linh.

Võ Hà Linh đã nhiều lần bị phản ánh có hành vi bán phá giá, cung cấp hàng hóa không đảm bảo chất lượng và có phát ngôn kêu gọi người tiêu dùng tích trữ hàng hóa.

Theo VICOPRO, trong các buổi livestream, Võ Hà Linh đã nhiều lần bị phản ánh có hành vi bán phá giá, cung cấp hàng hóa không đảm bảo chất lượng và có phát ngôn kêu gọi người tiêu dùng tích trữ hàng hóa. Cụ thể, trước phiên livestream ngày 15/3, TikToker này đã đăng bài kêu gọi cộng đồng mua tích trữ hàng vì “các sàn thương mại điện tử sẽ tăng phí vào tháng 4”, gây ra tâm lý hoang mang và có nguy cơ làm rối loạn thị trường.

Cũng theo hiệp hội này, mức giá bán trong các phiên livestream được cho là “thấp không tưởng”, tạo ra sức ép lên hệ thống bán lẻ truyền thống và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường kinh doanh lành mạnh. Các chuyên gia cảnh báo việc liên tục phá giá như vậy có thể làm suy giảm niềm tin vào chất lượng hàng hóa, đồng thời làm mất cân bằng thị trường tiêu dùng trong nước.

Trước làn sóng phản ánh, tối 30/3, Võ Hà Linh đã có phản hồi trên trang cá nhân có tick xanh, cho biết các hoạt động bán hàng đều minh bạch, đúng quy định và “luôn đặt quyền lợi người tiêu dùng lên hàng đầu”. Tuy nhiên, cơ quan chức năng vẫn đang tiến hành các bước xác minh cần thiết để đảm bảo thị trường vận hành đúng pháp luật và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Chi cục Quản lý thị trường Tp.HCM nêu rõ, việc kiểm tra sẽ được thực hiện nghiêm túc, khách quan. Sau khi hoàn tất xác minh, kết quả sẽ được báo cáo về Chi cục, Sở Công Thương Tp.HCM và Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước để có hướng xử lý tiếp theo nếu phát hiện vi phạm. Hiện vụ việc vẫn đang trong quá trình điều tra, làm rõ.