"Soi" chi tiết quy định hành lý xách tay của hãng bay Việt và quốc tế

Các hãng trên thế giới quy định ra sao về hành lý xách tay?

Hành lý xách tay là những vật dụng hành khách được mang lên khoang máy bay, với mức miễn cước tùy theo hãng và hạng vé. Ngoài kiện hành lý chính, hành khách thường được phép mang thêm 1 túi nhỏ hoặc phụ kiện cá nhân.

Trên thế giới, các hãng hàng không lớn từ lâu đã thiết lập những chuẩn mực hành lý. Ở phân khúc cao cấp, Qatar Airways được xem là hãng “hào phóng” khi cho phép hành khách hạng thương gia và hạng nhất mang theo 2 kiện xách tay, tổng trọng lượng 15kg, trong khi hạng phổ thông chỉ được mang 7kg.

Emirates cho phép khách phổ thông mang theo 1 kiện 7kg, còn hạng thương gia và hạng nhất được mang 2 món, thường là túi tài liệu và túi xách tay, mỗi món nặng khoảng 7kg. Cathay Pacific và ANA quy định hành khách phổ thông được mang theo 1 kiện 7kg, còn thương gia từ 10-15kg.

Singapore Airlines cũng giữ nguyên quy định 7kg cho khách phổ thông và phổ thông đặc biệt, 14kg cho thương gia, đồng thời yêu cầu hành lý phải gọn nhẹ, không ảnh hưởng đến không gian khoang khách.

Với Jetstar, hành khách hạng phổ thông được mang tối đa 7kg hành lý xách tay, trong khi hạng thương gia được mang 14kg. EasyJet cho phép mỗi hành khách mang theo 1 túi xách tay nhỏ miễn phí với trọng lượng tối đa là 15kg

Đáng chú ý, tại khu vực làm thủ tục của Jetstar hay EasyJet, quy trình kiểm tra và cân hành lý được tự động hóa, hành khách có thể tự thao tác tại khu vực tự cân hành lý mà không cần nhân viên hỗ trợ, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính chủ động.

Còn về phí quá cước, hầu hết các hãng đều tính mức giá cao với chênh lệch lớn giữa việc mua trước và mua tại sân bay. Phần lớn các hãng cho phép hành khách mua hành lý trực tuyến trước 6-12 giờ khởi hành để tiết kiệm đến 50% chi phí.