Sự kiện đánh dấu một bước đi quan trọng trong lộ trình hoàn thiện hệ sinh thái tài chính bán lẻ của BVBank ở chu kỳ tăng trưởng mới, đồng thời mở rộng sự hiện diện của FWD tại kênh bảo hiểm qua ngân hàng - hướng tới mang đến cho khách hàng giải pháp tài chính trọn vẹn, từ quản lý dòng tiền, tích lũy tài sản đến bảo vệ tương lai.
Hợp tác giữa hai bên bắt nguồn từ một điểm chung: đặt khách hàng vào vị trí trung tâm. Với BVBank, hành trình hơn ba thập kỷ gắn với triết lý "Chúng Tôi bắt đầu từ BẠN" là hành trình đồng hành cùng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ qua từng giai đoạn phát triển. Với FWD, tầm nhìn "thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm" được hiện thực hóa bằng những s ản phẩm dễ hiểu, trải nghiệm đơn giản và ứng dụng công nghệ số. Sau quá trình tìm hiểu, trao đổi kỹ lưỡng, hai bên nhận thấy sự tương đồng về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và cam kết minh bạch với khách hàng - nền tảng để cùng xây dựng một quan hệ đối tác dài hạn và bền vững.
Quan hệ đối tác được xây dựng trên thế mạnh bổ trợ rõ nét. BVBank sở hữu mạng lưới 126 điểm kinh doanh tại 22 tỉnh, thành phố, tệp khách hàng cá nhân ngày càng mở rộng cùng định hướng phát triển mạnh mẽ mảng ngân hàng bán lẻ. FWD với danh mục sản phẩm được thiết kế đơn giản, minh bạch và hành trình tham gia bảo hiểm được số hóa toàn diện. Sự kết hợp này cho phép khách hàng đáp ứng trọn vẹn các nhu cầu tài chính - từ giao dịch, tích lũy, đầu tư đến bảo vệ sức khỏe và tài sản - ngay tại một điểm chạm.
Theo thỏa thuận, hai bên sẽ phối hợp triển khai hoạt động phân phối bảo hiểm với trọng tâm là chất lượng tư vấn và sự đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt hành trình tham gia bảo hiểm. Toàn bộ hoạt động tư vấn và phân phối được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và các hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước, bảo đảm tính minh bạch thông tin và quyền lợi của khách hàng.
Ông Lý Hoài Văn – Tổng Giám đốc BVBank chia sẻ: "Với tầm nhìn trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại, lấy khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ làm trọng tâm, BVBank không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính mà còn mong muốn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng. Chúng tôi hợp tác FWD Việt Nam - thành viên của Tập đoàn FWD với mạng lưới rộng khắp châu Á - sau quá trình tìm hiểu kỹ lưỡng và nhận thấy sự tương đồng sâu sắc trong định hướng phát triển. Chúng tôi tin rằng, với sự thống nhất cao về nguyên tắc hợp tác, việc tuân thủ nghiêm túc các quy định của Ngân hàng Nhà nước và mục tiêu chung vì lợi ích khách hàng, quan hệ đối tác chiến lược này sẽ tạo ra những giá trị bền vững cho khách hàng, cổ đông và cả hai tổ chức."
Ông Lý Hoài Văn – Tổng Giám đốc BVBank phát biểu tại lễ ký kết
Về phía FWD Việt Nam, ông Phương Tiến Minh – Tổng Giám đốc FWD c ho biết: " Bảo hiểm qua ngân hàng đang ngày càng trở thành một lựa chọn quen thuộc của khách hàng trong hành trình xây dựng kế hoạch tài chính cá nhân. Thông qua hợp tác với BVBank, FWD sẽ phát huy thế mạnh của hai bên về phân phối, công nghệ và chăm sóc khách hàng để giúp nhiều khách hàng được tư vấn đúng và đầy đủ hơn, từ đó lựa chọn giải pháp bảo vệ phù hợp với nhu cầu của mình".
Ông Phương Tiến Minh - Tổng Giám đốc FWD Việt Nam phát biểu tại lễ ký kết
Thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa BVBank và FWD không chỉ mở rộng danh mục giải pháp tài chính dành cho khách hàng cá nhân, mà còn đặt nền móng để hai bên tiếp tục đồng hành phát triển sản phẩm, nâng cao năng lực đội ngũ tư vấn và đẩy mạnh số hóa trải nghiệm khách hàng trong thời gian tới – hướng đến mục tiêu chung là mang lại những giá trị thiết thực, bền vững và phù hợp với nhu cầu ngày càng thay đổi của thị trường.
