Theo lãnh đạo bệnh viện, đây là dấu mốc ghi nhận quá trình xây dựng đội ngũ, tiêu chuẩn chất lượng, đầu tư công nghệ và lấy người bệnh làm trung tâm.
Từ "Niềm tin vào Y đức" đến tiêu chuẩn chất lượng
Bệnh viện FV là bệnh viện có 100% vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại khu vực phía Nam Việt Nam, được xây dựng với tầm nhìn trở thành nhà cung cấp dịch vụ y tế hàng đầu châu Á và sứ mệnh "Tạo uy tín bằng chất lượng chuyên môn xứng tầm quốc tế".
Bệnh viện FV tổ chức họp báo công bố định vị "Chuẩn mực Y khoa Quốc tế".
Theo bác sĩ Jean-Marcel Guillon, Nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc Bệnh viện FV, "Chuẩn mực Y khoa Quốc tế" không phải là một tiêu chí đơn lẻ mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố, gồm: đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao, tiêu chuẩn chất lượng trong hoạt động, nhân viên y tế được đào tạo bài bản, lấy bệnh nhân làm trung tâm, đầu tư công nghệ và trang thiết bị tiên tiến, đào tạo liên tục và xây dựng môi trường làm việc an toàn.
Một trong những cơ sở để FV xác lập định vị này là các chứng nhận chất lượng quốc tế. Bệnh viện cho biết, năm 2007 là cơ sở y tế đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận chất lượng y tế quốc tế HAS của Cơ quan Quản lý Y tế Quốc gia Pháp. Năm 2016, FV tiếp tục đạt chứng nhận JCI toàn cầu, bên cạnh chứng nhận ISO 15189 cho phòng Lab và Chứng nhận Bệnh viện Thân thiện với Bà mẹ và Em bé do Bộ Y tế cấp.
Riêng JCI là quá trình kéo dài nhiều năm. Sau đợt thẩm định thử năm 2009, FV bắt đầu xây dựng hàng trăm quy trình, chính sách và tài liệu đào tạo, đồng thời thay đổi phương thức vận hành và văn hóa quản trị. Đến năm 2016, bệnh viện vượt qua đợt thẩm định kéo dài một tuần và đạt chứng nhận JCI.
Đầu năm 2026, Newsweek và Statista lần đầu đưa một số bệnh viện Việt Nam vào danh sách các bệnh viện chuyên khoa tốt nhất châu Á - Thái Bình Dương 2026. Theo thông cáo, FV là bệnh viện tư nhân duy nhất tại miền Nam Việt Nam có mặt trong danh sách này.
Bác sĩ Jean-Marcel Guillon cho biết, sau hơn 23 năm, FV đã xây dựng được một đội ngũ bác sĩ người Việt giỏi chuyên môn.
Lấy người bệnh làm trung tâm, tiếp tục đầu tư công nghệ
Một thay đổi được FV nhấn mạnh trong hành trình 23 năm là quá trình xây dựng đội ngũ bác sĩ Việt Nam. Những năm đầu, phần lớn các vị trí trưởng khoa là bác sĩ nước ngoài, chủ yếu người Pháp. Bệnh viện sau đó tập trung thu hút các bác sĩ Việt Nam ở độ tuổi khoảng 40-45, đã có kinh nghiệm và từng làm việc hoặc thực tập tại những nền y học phát triển.
Theo bác sĩ Jean-Marcel Guillon, mục tiêu là xây dựng môi trường để đội ngũ y tế có điều kiện phát triển chuyên môn lâu dài. Sau hơn hai thập kỷ, FV cho biết đã hình thành đội ngũ bác sĩ Việt Nam có chuyên môn cao.
Bên cạnh chuyên môn, bệnh viện xác định người bệnh là trung tâm trong hoạt động chăm sóc và điều trị. Người bệnh được cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe, được giải thích trước, trong và sau quá trình khám, chẩn đoán, điều trị; đồng thời được tham gia vào quyết định điều trị. Quyền được tôn trọng, bảo mật và riêng tư của bệnh nhân và gia đình được quy định theo tiêu chuẩn JCI.
Công nghệ là một trọng tâm mà FV tiếp tục đầu tư.
Định vị mới được FV cụ thể hóa bằng ba giá trị: "Chẩn đoán chính xác - Điều trị hiệu quả - Giá trị xứng tầm". Trong đó, "giá trị xứng tầm" được bệnh viện lý giải không phải là chi phí cao nhất, mà là chất lượng trong toàn bộ trải nghiệm của người bệnh, từ chuyên môn, an toàn điều trị đến dịch vụ chăm sóc.
Cùng với con người, công nghệ tiếp tục là một trọng tâm đầu tư. Cuối năm 2025, FV đầu tư hệ thống robot phẫu thuật da Vinci Xi trị giá 3,1 triệu USD và đầu năm 2026 đưa vào hoạt động Trung tâm phẫu thuật robot FV da Vinci. Khoa Ngoại Thần kinh được trang bị công nghệ Brain Navigation trị giá khoảng 500.000 USD; tháng 6/2026, bệnh viện đưa vào sử dụng máy MRI 3.0 Tesla trị giá 2,2 triệu USD. FV cũng đã ký hợp đồng mua hệ thống xạ phẫu robot CyberKnife S7 tích hợp AI.
Trong giai đoạn tiếp theo, FV dự kiến động thổ Tòa H vào tháng 10/2026 với tổng vốn đầu tư 50 triệu USD, tập trung mở rộng các trung tâm điều trị ung thư, tiêu hóa - gan mật và phát triển các kỹ thuật chuyên sâu như ghép thận, IVF. Bệnh viện đồng thời chuẩn hóa quy trình để hướng tới chứng nhận quốc tế về Du lịch Y tế vào quý I/2027.
Với FV, việc xác lập "Chuẩn mực Y khoa Quốc tế" được xem là bước tiếp theo của hành trình 23 năm, trong đó "Niềm tin vào Y đức" vẫn được xác định là giá trị xuyên suốt, còn chất lượng và an toàn người bệnh là những tiêu chí cần được liên tục nâng cao.
Minh Anh
