Mùa mua sắm cuối năm là thời điểm thị trường sôi động nhất, khi nhiều chương trình khuyến mại được triển khai trên các sàn thương mại điện tử, chuỗi bán lẻ và hệ thống phân phối với hàng loạt khẩu hiệu giảm giá hấp dẫn như "giảm giá sốc, "ưu đãi duy nhất hôm nay", "xả kho cuối năm"...
Tuy nhiên, theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), vẫn tồn tại tình trạng khuyến mại không minh bạch, như nâng giá rồi giảm giá, tạo khan hiếm giả hoặc công bố ưu đãi sai sự thật nhằm đánh lừa người tiêu dùng. Những hành vi này tiềm ẩn nguy cơ xâm phạm quyền được thông tin chính xác và quyền được lựa chọn của người tiêu dùng.
Cơ quan quản lý chỉ ra các chiêu trò "giảm giá ảo" phổ biến nhất là thủ thuật nâng giá gốc lên cao rồi mới áp dụng mức giảm sâu 50-70%, tạo cảm giác ưu đãi lớn nhưng giá sau giảm thực chất không rẻ hơn thị trường.
Bên cạnh đó, người bán còn tạo cảm giác khan hiếm bằng các thông báo như “chỉ còn 1 sản phẩm”, “sắp hết hàng”, khiến người mua vội vàng quyết định mà không kịp kiểm chứng. Ngoài ra, không ít sản phẩm được giảm giá mạnh nhưng chất lượng kém, không đúng mô tả, thiếu nguồn gốc, tiềm ẩn rủi ro về an toàn cho người tiêu dùng...
