Bà Nguyễn Trình Thùy Trang bày tỏ góc nhìn: doanh nghiệp với hành trình trăm năm cần đầu tư vào hệ thống quản trị.
Tại sự kiện ra mắt nền tảng quản trị nguồn nhân lực Workday, bà Nguyễn Trình Thùy Trang, Phó Tổng giám đốc Khối vận hành Coteccons, đã chia sẻ góc nhìn từ thực tiễn một doanh nghiệp xây dựng quy mô lớn, nơi bài toán nhân sự không dừng ở tuyển dụng mà là quản trị hàng chục nghìn lao động trong hệ sinh thái phức tạp.
"Không thiếu người giỏi, chỉ thiếu cách quản trị để tạo ra giá trị"
Theo bà Nguyễn Trình Thùy Trang, lợi thế lớn nhất của Việt Nam nằm ở cơ cấu dân số trẻ, với 70% dân số nằm trong độ tuổi lao động. Tuy nhiên, nếu không có hệ thống quản trị phù hợp, lợi thế này có thể trở thành điểm nghẽn.
Bà Trang cho biết: "Người giỏi không thiếu mà thiếu một cách để quản trị những người giỏi này để làm sao tạo giá trị cho tổ chức… Nếu không có hệ thống quản trị, nhóm nhân sự 32 tuổi sẽ mãi mãi là 32 tuổi trong 10 năm nữa."
Theo Phó Tổng giám đốc Khối vận hành Coteccons, thế hệ lao động trẻ hiện nay rất cởi mở, ham học hỏi và sẵn sàng dấn thân. Nhưng nếu doanh nghiệp không có lộ trình phát triển rõ ràng, cơ chế đánh giá minh bạch và chiến lược đào tạo bài bản, lực lượng này sẽ không thể chuyển hóa thành đội ngũ kế cận.
Ngược lại, khi được đầu tư đúng cách, trong vòng 10 năm, chính nhóm lao động trẻ hiện tại có thể trở thành lực lượng chủ chốt, chiếm tới 50–60% nhân sự chất lượng cao của tổ chức.
Điểm cốt lõi, theo bà, là phải chuyển từ tư duy "quản lý nhân sự" sang "quản trị vốn con người", coi con người là tài sản có thể đầu tư và tạo ra giá trị dài hạn.
Quản trị con người là "động lực của business", không còn là chức năng hành chính
Ở góc độ vận hành, lãnh đạo Coteccons cho biết ngành xây dựng là một trong những lĩnh vực có mức độ chuyển đổi số thấp nhất, trong khi lại phụ thuộc rất lớn vào lực lượng lao động.
Với quy mô hơn 4.000 kỹ sư và hơn 40.000 công nhân, việc tiếp tục quản trị theo phương thức thủ công như trước đây không còn phù hợp: "Chúng tôi không nhìn quản trị nhân sự là công việc hành chính… mà là quản trị vốn con người. Con người chính là lực đẩy, là động lực của việc phát triển business."
Việc hiểu rõ lộ trình phát triển của mình giúp tăng mức độ gắn kết.
Theo bà Trang, nghịch lý của ngành là người kỹ sư tạo ra giá trị lớn nhưng trải nghiệm làm việc chưa tương xứng, khiến doanh nghiệp gặp khó trong việc giữ chân và phát triển nhân tài.
Do đó, Coteccons tiếp cận các nền tảng công nghệ không chỉ như một công cụ, mà như một đối tác chiến lược giúp tái thiết kế toàn bộ cách doanh nghiệp vận hành – từ dữ liệu nhân sự, quy trình đánh giá đến trải nghiệm và lộ trình phát triển của nhân viên theo thời gian thực.
Bên cạnh đó, lãnh đạo Coteccons cũng thông tin thêm, khi nhân sự hiểu rõ lộ trình phát triển của mình và có khả năng kiểm soát hành trình đó, mức độ gắn kết sẽ tăng lên. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp xây dựng đội ngũ bền vững trong dài hạn, thay vì chỉ giải quyết các bài toán nhân sự ngắn hạn.
"Nếu nhìn công ty mình là 100 năm thì bắt buộc phải đầu tư vào hệ thống. Chỉ có công nghệ làm mọi thứ minh bạch, giúp nhân viên kiểm soát được lộ trình của mình và gắn kết với doanh nghiệp", bà Trang cho biết.
